Účet je bránou mezi oběma částmi tohoto kasina. Veškeré údaje, které formulář při registraci vyžaduje, slouží k tomu, aby výběr na 20 Kč – nebo na 25 000 Kč – mohl později proběhnout bez jakýchkoli potíží.
Založení účtu je zdarma a nevyžaduje žádný vklad. Můžete se zaregistrovat, prohlédnout si hlavní stránku a teprve poté se rozhodnout, zda na účet vložíte nějaké prostředky. Díky tomu se registrace jeví jako triviální záležitost, ale ve skutečnosti tomu tak není.
Každé pole odpovídá jedné povinnosti, kterou licence ukládá provozovateli: že jste plnoletý, že bydlíte v oblasti, kde je služba dostupná, a že peníze, které na účet přicházejí a odcházejí, jsou vaše. Vyplňte je přesně a první výplata bude pouhou formalitou. Vyplňte je nedbale a nesrovnalost se projeví v nejhorší možný okamžik.
Formulář vypadá na mobilu i na počítači stejně a není třeba nic instalovat. Vyhraďte si pár minut a vyplňte ho najednou.
Vyplňujte pole postupně. Jakékoli chybějící údaje jsou označeny ještě předtím, než se formulář posune dál, takže chyby se odhalí hned, a ne až při ověření.
Otevřete potvrzovací e-mail a klikněte na aktivační odkaz. Pokud vám e-mail nedorazí během několika minut, zkontrolujte složku se spamem.
Před vkladem na účet zašlete doklad totožnosti a doklad o adrese. Poté otevřete pokladnu a vložte alespoň kvalifikační minimum, abyste získali nárok na uvítací nabídku.
Kontrola v rámci procesu „Poznej svého zákazníka“ je podmínkou licence, nejde o výmysl tohoto provozovatele, a právě zde začíná většina zpoždění při výběrech. Každý dokument odpovídá na jednu otázku a je zamítnut z předvídatelných důvodů.
| Dokument | Co to dokazuje | Proč je žádost zamítnuta |
|---|---|---|
| Průkaz s fotografií | Jsi už opravdový dospělý a jméno se shoduje s účtem | Odlesk, oříznutý roh nebo dokument s prošlou platností |
| Doklad o adrese | Bydlíte tam, kde je uvedeno ve vašem účtu | Starší než tři měsíce nebo na faktuře je uvedeno jiné jméno |
| Doklad o platbě | Ta karta nebo peněženka patří tobě | Čísla jsou zcela skryta, nebo se jedná o účet vedený na jméno jiné osoby |
Fotografii pořiďte v bytě, za denního světla, tak, aby byly v záběru všechny čtyři rohy a pod palcem nic nebylo. Čitelné snímky se obvykle posuzují do jednoho dne; opakované odeslání znamená další cyklus, a proto se vyplatí to udělat ještě předtím, než začnete hrát.
Prohlížeče ukládají stará hesla a po resetování je automaticky vyplňují. Vymažte uloženou položku pro daný web a poté aktuální heslo zadejte ručně.
Opakované selhání spustí dočasné zablokování. Čekání je rychlejší než opakované pokusy a prostřednictvím živého chatu lze ověřit, zda se jedná o automatické zablokování, nebo o něco jiného.
Zkontrolujte složku se spamem a poté ověřte zadanou adresu. Jediný chybně zadaný znak při registraci zablokuje aktivaci i veškerou následnou komunikaci.
Aktivní sebevyloučení nebo ochlazovací období ze své podstaty znemožňují přihlášení. Nelze je předčasně zrušit a ani technická podpora je nemůže obejít.
Zapomněli jste heslo? Využijte odkaz pro obnovení hesla v přihlašovacím formuláři. E-mail dorazí během několika minut a odkaz je určen k jednorázovému použití, proto si raději vyžádejte nový, než abyste použili starou zprávu.
Účet obsahuje finanční prostředky, platební prostředek a naskenované kopie vašich dokladů totožnosti. Zacházejte s ním odpovídajícím způsobem: používejte jedinečné heslo, dvoufaktorové ověřování, je-li k dispozici, a nepřihlašujte se přes veřejné Wi-Fi. Limity vkladů a ztrát se nastavují ve stejné sekci nastavení a uplatňují se ještě předtím, než se peníze dostanou do hry, což z nich činí nejúčinnější dostupný kontrolní mechanismus.
Nabídky, které na vás čekají po vyplnění formuláře, najdete na stránce s bonusy, hodnocení je uvedeno v naší recenzi a podrobnosti o telefonu najdete na stránce věnované mobilním telefonům.
Ne. Registrace a ověření jsou zdarma a nejprve si můžete prohlédnout hernu. Minimální vklad pro zahájení hry činí 10 Kč.
Obvykle ano, ale peníze nelze z účtu převést, dokud nebude ověření dokončeno. Včasné nahrání dokumentů je nejjednodušší způsob, jak zabránit zadržení výplaty.
Obvykle do jednoho dne, pokud se jedná o ostré snímky, které odpovídají registračním údajům. Rozmazané fotografie a oříznuté rohy jsou nejčastější příčinou nutnosti druhého kola.
Ne. Měna se nastavuje při registraci, proto si vyberte tu, kterou používá váš platební prostředek, abyste se vyhnuli poplatkům za převod při každé transakci.
Ano. Vyplňování formuláře, zadávání ověřovacího kódu i nahrávání dokumentů fungují v mobilním prohlížeči a díky fotoaparátu je pořízení snímku dokladu jednodušší než jeho skenování.
Zadejte adresu, kterou můžete doložit. Pokud je na účtu stále uvedena stará adresa, nejprve se obraťte na zákaznickou podporu, místo abyste nahrávali dokument, který bude zamítnut.
Č. Jedna účet na osobu, domácnost a platební prostředek. Založení dalších účtů představuje porušení podmínek a veškeré bonusy z nich vyplývající propadají.