A fiók a kaszinó két vége közötti átjáró. A regisztrációs űrlapon kért összes adat azért szükséges, hogy később a 20 Ft oldalon – vagy a 25 000 Ft oldalon – történő kifizetések zökkenőmentesen bonyolíthatók legyenek.
A számlanyitás ingyenes, és nem igényel befizetést. Regisztrálhatsz, körülnézhetsz a felületen, és csak utána döntheted el, hogy befizetsz-e valamit. Ezért tűnik a regisztráció triviálisnak, pedig nem az.
Minden mező a licenc által az üzemeltetőre rótt kötelezettséghez kapcsolódik: hogy felnőtt vagy, hogy olyan helyen laksz, ahol a szolgáltatás elérhető, és hogy a be- és kimenő pénz a tiéd. Ha pontosan kitöltöd őket, az első kifizetés csupán formalitás. Ha gondatlanul töltöd ki őket, az eltérés a legrosszabb pillanatban kerül napvilágra.
Az űrlap a mobiltelefonon és az asztali számítógépen is ugyanúgy néz ki, és nem szükséges hozzá semmilyen szoftvert telepíteni. Kérjük, szánjon rá pár percet, és töltse ki egy menetben.
Dolgozza végig a mezőket sorrendben. Ha valami hiányzik, az már az űrlap továbbítása előtt jelzésre kerül, így a hibák már most kiderülnek, nem pedig az ellenőrzés során.
Nyisd meg a visszaigazoló e-mailt, és kattints az aktiváló linkre. Ha néhány percen belül nem érkezik meg, nézd meg a spam mappát.
A számla feltöltése előtt küldje el személyazonosító okmányát és lakcímigazolását. Ezután nyissa meg a pénztár ablakot, és fizessen be legalább a jogosultsági minimumot az üdvözlőajánlat igénybevételéhez.
Az ügyfél-azonosítási ellenőrzés az engedély egyik feltétele, nem pedig e szolgáltató saját kitalálása, és éppen itt kezdődik a legtöbb késedelmes kifizetés. Minden dokumentum egy-egy kérdésre ad választ, és előre látható okok miatt nem felel meg az elvárásoknak.
| Dokumentum | Mit bizonyít ez? | Miért utasítják el? |
|---|---|---|
| Fényképes személyi igazolvány | Te már igazi felnőtt vagy, és a név egyezik a fiókkal | Tükröződés, levágott sarok vagy lejárt érvényességű dokumentum |
| Lakcímigazolás | Ott laksz, ahol a fiók adatai szerint laksz | Három hónapnál régebbi, vagy a számlán más név szerepel |
| Fizetési igazolás | A kártya vagy a pénztárca a tiéd | A számok teljesen el vannak rejtve, vagy a számla más személy nevére szól |
A fényképet a lakásban, nappali fényben kell elkészíteni úgy, hogy mind a négy sarok látható legyen a képen, és a hüvelykujj alatt ne legyen semmi. Az olvasható képeket általában egy napon belül elbírálják; az újbóli beküldés egy újabb elbírálási ciklust jelent, ezért érdemes ezt még a játék megkezdése előtt elintézni.
A böngészők elmentik a régi jelszavakat, és a visszaállítás után automatikusan kitöltik azokat. Törölje az adott webhelyhez tartozó mentett bejegyzést, majd írja be kézzel az aktuális jelszót.
Az ismételt sikertelenségek ideiglenes zárolást váltanak ki. A várakozás gyorsabb, mint az újbóli próbálkozás, és az élő csevegésen keresztül meg lehet erősíteni, hogy a zárolás automatikus-e, vagy más okból történt.
Ellenőrizd a spam mappát, majd erősítsd meg a beírt e-mail-címet. A regisztráció során egyetlen elgépelt karakter is megakadályozza az aktiválást és az azt követő összes üzenet fogadását.
Egy aktív önkizárás vagy várakozási időszak esetében a rendszer eleve megakadályozza a bejelentkezést. Ezeket nem lehet idő előtt feloldani, és az ügyfélszolgálat sem tudja felülírni őket.
Elfelejtette a jelszavát? Használja a bejelentkezési űrlapon található jelszó-visszaállítási linket. Az e-mail néhány percen belül megérkezik, és a link csak egyszer használható, ezért kérjen újat, ne pedig a régi üzenetet használja újra.
A fiókban végül pénzeszközök, fizetési eszközök és a személyazonosító okmányok szkennelt másolatai találhatók. Kezelje is úgy: egyedi jelszóval, kétfaktoros hitelesítéssel (amennyiben elérhető), és ne jelentkezzen be nyilvános Wi-Fi oldalakon keresztül. A befizetési és veszteségkorlátok ugyanabban a beállítási menüben találhatók, és már azelőtt érvénybe lépnek, hogy a pénz eljutna a játékba, ami a leghatékonyabb védelmi eszközzé teszi őket.
Az űrlap másik oldalán található ajánlatokat a bónuszoldalon ismertetjük, az értékelés a tesztcikkünkben olvasható, a készülékek részletes leírása pedig a mobiloldalon található.
Nem. A regisztráció és a személyazonosság-ellenőrzés ingyenes, és először böngészhet a lobbyban. Ha úgy dönt, hogy játszani szeretne, a minimális befizetési összeg 10 Ft.
Általában igen, de a pénz nem kerülhet ki a számláról, amíg az azonosítás be nem fejeződik. A kifizetés visszatartásának elkerülésére a legegyszerűbb módszer a dokumentumok mielőbbi feltöltése.
A regisztrációs adatokkal egyező, éles képek esetében általában egy napon belül. A homályos fényképek és a levágott sarkok miatt kerül sor a legtöbb második körre.
Nem. A pénznem a regisztrációkor kerül rögzítésre, ezért válassza ki azt, amelyet a fizetési módja használ, hogy elkerülje az átváltási költségeket minden tranzakció során.
Igen. Az űrlap kitöltése, az ellenőrző kód megadása és a dokumentumok feltöltése mind mobil böngészőben is működik, és a kamera segítségével az azonosító fényképezése egyszerűbb, mint a beolvasása.
Regisztrálja azt a címet, amelyet igazolni tud. Ha a számlán még mindig a régi cím szerepel, először forduljon az ügyfélszolgálathoz, ne pedig olyan dokumentumot töltsön fel, amelyet elutasítanak.
Nem. Személyenként, háztartásonként és fizetési eszközönként csak egy számla engedélyezett. A további számlák a feltételek megsértését jelentik, és az azokhoz kapcsolódó bónuszok elvesznek.